1.精神文化
制定企業愿景、企業使命、核心價值觀、企業精神、企業道德
2.物質文化:
制定節假日活動,建設企業文化墻建設、制作企業文化宣傳標語等等。
3.制度文化
制定相關產品績效獎懲分配制度、部門各團隊獎懲制度、年終獎分配方案等等;制定考勤制度
4.行為文化
建立行為規范,如早晚打招呼問好等禮貌禮節;杜絕消極思想,定期安排座談會等。
5.管理文化:
6.營銷文化
統一公司營銷方向及方法,制定相關產品營銷方案
7.品牌文化
建立VIS系統,宣傳品牌內涵,深入挖掘品牌效應
8.學習文化
建立培訓體系,形成學習型組織文化,規劃員工的職業生涯,建立階梯式人才團隊。
企業文化主要落地生根,也就是要從共同理念到行為習慣,要做以下”三入“。
第一步 入眼
入眼是指企業文化的認知。梳理、凝練企業文化的核心:愿景、使命、核心價值觀,寫成體系(手冊),讓全員認識、感知自己的企業文化。
第二步 入腦
入腦是指企業文化的認可。通過培訓、研討企業文化核心,讓全體員工認可、感覺自己的企業文化。
第三步 入行
入行是指企業文化的踐行。通過討論、公開承諾,讓理念變成行為,讓全體員工踐行、體驗自己的企業文化。
一、匯總討論成果,形成行為規范;
二、匯總故事案例,形成故事集,編輯文化墻;
三、對照行為準則、規范,修正自己的行為;
四、長期堅持,慢慢形成習慣。
在當今競爭激烈的人力資源服務行業中,國盛人力資源管理有限公司憑借其獨特的企業文化,成為了行業的領軍者。這家公司的企業文化不僅鑄就了卓越的服務品質,還為其引領行業未來奠定了堅實的基礎。
國盛人力資源管理有限公司的企業文化可以概括為“以人為本,客戶至上,誠信服務,創新發展”。這一理念貫穿了公司的每一個環節,從招聘到培訓,從員工關懷到客戶服務,無不體現著對人的尊重和關注。
以人為本是國盛人力資源管理有限公司企業文化的核心。公司注重員工的個人發展和職業規劃,為員工提供廣闊的發展空間和豐富的培訓機會。在這里,員工不僅是為了工作而工作,更是為了實現自己的價值而奮斗。公司也關心員工的生活和情感需求,為員工創造溫馨和諧的工作氛圍。這種以人為本的企業文化,不僅提高了員工的工作滿意度和忠誠度,也為公司吸引了更多優秀的人才。
客戶至上是國盛人力資源管理有限公司的另一重要理念。公司始終把客戶的需求放在首位,致力于為客戶提供最優質的服務。為了實現這一目標,公司不斷提升服務質量和效率,建立了完善的客戶反饋機制,及時了解客戶的意見和建議。公司還注重與客戶建立長期穩定的合作關系,通過深入了解客戶的業務需求,為其提供個性化的解決方案。這種以客戶為中心的經營理念,使公司贏得了客戶的信任和口碑,為公司的業務拓展奠定了堅實的基礎。
誠信服務是國盛人力資源管理有限公司的立足之本。公司堅持誠實守信的原則,嚴格遵守法律法規和職業道德規范。在招聘過程中,公司確保信息真實可靠,不夸大其詞;在培訓過程中,公司注重實際效果,不搞形式主義;在服務過程中,公司信守承諾,不推諉責任。這種誠信經營的理念,使公司在行業內樹立了良好的聲譽,也為公司的可持續發展提供了有力保障。
創新發展是國盛人力資源管理有限公司企業文化的動力源泉。公司鼓勵員工勇于創新,不斷探索新的服務模式和業務領域。為了支持員工的創新想法,公司建立了完善的激勵機制,對有突出貢獻的員工給予獎勵和表彰。公司也積極與高校和科研機構合作,開展產學研合作項目,不斷推動行業的技術創新和發展。這種創新發展的企業文化,使公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地,也為公司的未來發展注入了強大的動力。
在國盛人力資源管理有限公司的企業文化引領下,公司取得了卓越的成績。公司的服務質量得到了客戶的高度認可,業務規模不斷擴大,市場份額持續提升。公司也在行業內樹立了良好的口碑,成為了眾多企業學習和效仿的對象。
展望未來,國盛人力資源管理有限公司將繼續秉承“以人為本,客戶至上,誠信服務,創新發展”的企業文化理念,不斷提升服務品質和競爭力,為客戶提供更加優質的人力資源服務。公司也將積極推動行業的發展和進步,為構建和諧社會做出更大的貢獻。
2025-01-17 14:55:10組織一定離不開人,一家公司為什么要設立企業文化,文化和組織有什么密切關系呢?
文化在組織中起到重要支撐的作用,文化也是你的選擇,你既然選擇了這家公司,就要認可它,并且自愿融入進去。企業在不同階段需要的文化是有所不同的,隨著公司的快速發展,人員架構的逐漸充足,業務的調整,市場的情況等等、文化也會發生轉變。
文化就是幫助企業建立:持久、健康、效果、生生不息、獨有特色的公司品牌。
塑立自身的企業文化就是把"道"走出來。
文化是一家企業的"靈魂",尋找合適的文化,才是最適用的。文化有“看的見”的,也有"看不見"的,看不見摸不著的才是一種韻味。
一:【信】信念。
①:走進你公司的人都是“趣味相投”且志同道合的人。
是真正愿意與公司一起共創事業,有共同價值觀的人。企業文化不是做樣子表面功夫,也不是喊口號,也不是掛在墻壁的美觀墻,它不是一種形式,它是對未來的一種理想,堅定公司的決策,追逐夢想的信仰。
②:企業文化建設初期,先堅定核心第一圈管理層團隊,在逐步貫徹下去。
企業文化一般都來源于老板的思想,管理層應該是最先支持且貫徹落實的,以身體力行的行動方式讓企業文化發揮作用,員工自然會看到且相信文化的力量。
所以,文化會跟著管理者的行為準則,讓員工對文化有所認識。一個不合格的管理者,當他自己沒做到的時候,只是過于形式,但卻要求員工去執行,員工是不會信服的,反過來會認為是公司文化的問題,可見管理層就是一家文化的“代言人”。
③:因為相信,所以看到。
文化是虛的,但是要實做。在互動中建立共識,潤物細無聲的滲透給員工,企業文化是為了更好的配合,而不是為了文化去協作。
不要讓文化孤立而行,讓文化充分體現價值,積累過程中配合著文化活動以及文化背后對員工督促和影響。
例如:通過員工價值觀的體現、文化在團隊中的作用和幫助、自我修養的提升、違背價值觀,觸碰"高壓線"的后果等案例強化文化的作用和認知。
當文化真正貫徹的時候,就會和運營、戰略起到連接的作用。
二:【愿】意念。
①:佛家說:''制心一處,無事不辦''。
也就是說,如果心是散亂的,就像光如果普照四方,透過放大鏡,卻無法穿過一張紙;如果把光集中到一個點,透過放大鏡,集中焦距到一個點的時候,它能生火。
所以說:當我們把意念集中在一點的時候,這種力量產生就非常大,無法想象,無事不辦。
讓員工真正的有使命感,因為意念,不讓心散亂,才能匯聚力量,實現共同的愿景。
②:愿景,也是一家公司未來的戰略,也可以理解為遠景。
每一家公司都是想長遠發展的,愿景就是對未來的希望。
在這個過程中,必然會崛起新生力量。這個人要適應公司的節奏和步伐,高度認可并執行公司的企業文化,且能很好的傳承下去,實現公司的愿景。
而這離不開人員的培育和培養,一個公司的強大,離不開人,員工才是生產力的創造者,所以要培養一群人,真正的讓公司愿景是每個人奮斗的希望。
三:【行】信念+意念。
事在人為,人在做事的過程中,很容易受周圍環境的影響搖擺不定,這時候信念和意念就為行動起到支撐的作用。
①:要想文化做的好,領導必須行的好。
文化是做人和做事的方法和準則,一家公司要充滿斗志和激情是成事的重要因素,企業文化就是為了幫助全員“思想統一、行動一致”。
在“行”上,如果完全靠管理就是被動的,領導者要通過實際的行動,感化員工,幫助員工激發能動性。
如果時間都花費在管理上面,盯著員工去做事,這個管理者一定是有缺失的,好的管理者會激發員工的自動自發,主動的去完成工作,把經歷花費在運營、實現目標和培養員工發面。
這就需要,管理者要自身多修煉,多花時間組織你的團隊,善于發現問題,化解問題,有擔當,樹立榜樣。
②:制度是硬的,但文化是軟的。
如果公司治理只會硬是不行的,顯得沒有人情味,太軟也不行,就不會有發展。凡事都靠制度管理,就會受限,框在框里,無法跳出,就不會創新。
制度要和文化相配合,法治靠制度,心治靠文化。
文化是能觸動每個人的內心,激勵內心;制度是評判的準則,這樣一軟一硬起到平衡作用。
企業要尋找適合自己的文化,文化要自信,真正的運用貫徹下去,才能真正的發揮自用。一家公司,大家都是有緣才相聚,因道結合,有共同的理想,堅定不移的共同前進,未來的愿景就會看到。
企業文化是企業在實踐中逐步形成的為全體員工所認同、遵守并帶有本企業特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。相比黨群工作,企業文化是比較具體的,可以通過“六個有”來展現。
有追求。有追求才能讓人振奮。對企業而言,追求就是為辦成什么樣的企業、帶出一支什么樣的隊伍而制定的目標,它反映了企業的價值理念、發展目標,體現了企業的責任感和使命感。在現實生活中,有的企業在起步階段雖然規模不大,卻能一步步發展壯大,最終成為企業巨頭,這與企業追求符合自身實際的目標密不可分的。
有標識。有標識才能讓人認得。企業標識是企業文化的外在集中體現,是一個企業區別于其他企業的一種形象符號。人們往往是首先通過標識來直觀認識一個企業的文化的。因此,企業一定要有自己的標識。好的標識能為企業文化錦上添花??梢哉f,越簡單、越具有文化內涵的符號越能打動人,越容易讓人認識并記住。
有活動。有活動才能讓人快樂。活動是企業文化的有效載體。一個企業只有經常組織豐富多彩的活動,如群眾性的文藝活動、體育活動、讀書活動、競賽活動等,才能最大限度地調動員工的參與熱情,才能在給員工帶來快樂的同時增強企業的凝聚力、向心力。有的企業不僅有藝術團隊、運動團隊,還有廣播電視、網絡服務、企業小報、企業雜志等,并經常開展諸如“十佳員工”、“十佳案例”、“十佳服務”、“十佳感動瞬間”等評選活動。正是有了這些活動載體,企業文化才得以生動展現。
有故事。有故事才能讓人感動。理念的東西只有通過通俗化的故事才能吸引人,高深的東西只有通過深入淺出的解說才能說服人。毛澤東同志所講的愚公移山故事,讓億萬人民記住了做事要堅韌不拔、排除萬難,去爭取勝利。因此,企業的核心價值觀念要通過能夠打動人的故事來展現。故事應與當地歷史文化和企業實際結合起來,這樣才會有歷史厚重感和現實真實感,從而為人們所認同。
有典型。有典型才能讓人信服。榜樣的力量是無窮的,典型是最有說服力的。典型猶如企業的“燈”與“火”,“燈”可照路,“火”可暖人。樹立一個好的典型,可以使員工學有榜樣,起到引領帶動作用。因此,樹典型是企業文化建設中的重要內容。它不僅可以展示企業所倡導的價值理念,使員工明確方向、堅定信念、不懈追求;而且能夠激發員工的創造活力,為企業發展壯大獻計獻策。
有品牌。有品牌才能讓人滿意。品牌中最重要的是服務品牌,它實質上是企業文化的結晶,包括企業的服務理念、服務內容、服務方式、服務效果等。在實踐中,有的企業把服務細分為基本服務、增值服務、情感服務、成長服務、前瞻服務、濟困服務、應急服務等,在每項服務下面還有若干小項。正是有了這些具體的服務內容,才形成了企業的服務品牌。從一定意義上說,企業奉獻給社會的主要是產品與服務。通過服務,不僅可以增加產品的可信度,而且可以展示企業積極向上的精神風貌。
2024-12-24 09:37:19在企業文化建設之初,最容易出現的問題,就是少數人依據自己的意愿,坐在房子里憑空確定企業文化,最終導致企業文化變成了形而上學的文字,既不能體現企業的特點,又沒有得到員工的認同。所以在企業文化建設之初,就應該以企業所有者和核心團隊為主,提出企業文化建設的方向和總的原則、大的框架,爾后分部門、階層組織員工開展大討論,結合企業發展實際、所處行業特點、員工隊伍現狀、未來發展規劃等,對企業文化的核心元素進行梳理提煉,形成企業文化的初稿。
企業文化的初稿出來后,要由企業文化主導部門牽頭,攜手企業文化專家,由企業文化專家提供一般模板后,先征求企業領導意見,后發動全體員工討論修改;再征求領導意見,再發動員工討論修改;再征求企業文化專家和企業領導意見,再發動員工討論修改,最后由企業領導和企業文化專家面對面討論確定的方式,對企業文化相關內容進行反復的討論修改,以保證企業文化內容科學、合理,具備企業的鮮明特色,充分反映企業的愿景、使命、精神、理念和核心價值觀。在這個過程中,一些企業容易出現沒有主導部門負責,完全交由專業機構承辦,從而導致企業文化內容沒有充分反映本企業的特色的問題;一些企業容易出現只重領導意見,輕視員工意見,導致企業文化內容員工看不懂或不能理解的問題;一些企業容易出現缺乏企業文化專家主導把關,導致企業文化內容不全面、不周密、不系統的問題。
企業文化確定后,要通過各種措施抓好企業文化的宣傳、培訓,通過各種案例樹立企業文化的權威性。如可以組織企業文化知識的全員考試,通過下發企業文化電子書,引導員工利用業余時間自主學習企業文化知識,對考試中涌現出來的學習扎實、考試得分較高的員工,給予相應的獎勵;對考試不過關的員工,采取重點輔導、集中培訓等方式,予以專門培訓,確保人人過關。也可以組織企業文化知識辯論賽、演講比賽、征文比賽等方式,調動員工學習企業文化知識的積極性。同時,要結合企業文化學習、培訓,在企業內組織開展全員發現、推薦身邊踐行企業文化好人好事的活動,引導員工不僅要學習企業文化的內容,更要依據企業文化自主發現身邊的好人好事,推薦身邊的優秀典型。爾后,企業對涌現出來的各種典型人物、團隊和案例,予以大張旗鼓的表彰獎勵,讓優秀典型成為公司最耀眼的明星,成為全體員工學習的榜樣。
各類活動可以幫助員工學習、了解、掌握企業文化的相關內容,但要保證企業文化發揮長效作用,必須發揮制度杠桿的作用,依據企業文化對企業的所有制度規定進行梳理,對違背企業文化的內容予以堅決清理;對企業文化倡導的內容納入企業制度,予以相應的獎懲激勵;對制度無法明確的內容,依據企業文化給予方向性的規定,通過制度使企業文化由虛變實,為企業文化落地提供強有力的支撐,切實幫助全體員工養成凡事依據企業文化的行為習慣,確保企業文化不僅貼在墻上、寫在本上、說在嘴上,更要融入頭腦,轉化為行動。要通過培訓宣導、標桿示范、儀式強化、互動參與和機制保障,形成人人學習企業文化、事事遵從企業文化、全員落實企業文化的良好氛圍。
五、突出領導,強調率先垂范。
企業文化有沒有力量,是否可以落實,除了制度的規范,最重要的就是領導的表率作用。因為企業文化對員工來說,最開始的印象只是一些文字,他們更關注領導是如何說的,如何做的。如果企業文化強調勤儉節約,但企業領導天天鋪張浪費,花錢大手大腳,則員工自然也就不會做到勤儉節約了。如果企業文化說要一切向市場一線聚焦,做好服務保障工作,但企業領導天天在辦公室坐等文件,拖延審批,最終導致市場急需的資源無法得到保障,那么員工只會認為企業文化是虛的、假的,只是一些說說的文字而已。所以作為企業領導,首先要有做好踐行企業文化表率的自覺,用自身的表率行為影響員工;同時企業要由企業文化主導部門牽頭,策劃、開展一系列的企業領導宣講、踐行企業文化的活動,拉近領導與員工的距離,讓更多的員工可以看到企業領導踐行企業文化的實際行動,以領導的率先垂范,團結帶領全體員工,在企業內營造齊心協作、團結協作、聚精會神學習、貫徹、落實、踐行企業文化的良好氛圍。
在企業文化的傳播、落地過程中,最重要的就是確保企業文化的最高地位,在日常工作和生活中,要通過一個個具體的人和事,讓員工切實看到認同企業文化的員工得到機遇、鼓勵和好的回報;懷疑企業文化的人得到鞭策,不遵守甚至反對企業文化的人被淘汰,從而用企業文化的剛性推動企業文化建設,確保企業文化可以發揮好統一目標、規范行為、內聚人心、外樹形象的作用。
2024-12-09 15:04:51